Jogi információk

Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026. október 15-től · Verzió: 1.0 · Vonatkozik: az alfred-marketing.hu weboldalra, az Alfréd szolgáltatásra és az „Alfréd – közösségi figyelő” Chrome-bővítményre

1. Az adatkezelő

• AI AGENT 24 LTD
• Székhely: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Egyesült Királyság
• Cégjegyzékszám: 16345459 (Anglia és Wales)
• E-mail: [email protected]

Ahol az Alfréd egy előfizető cég megbízásából kezel személyes adatot (például a cég ügyfeleinek, leadjeinek adatait), ott az előfizető cég az adatkezelő, az AI AGENT 24 LTD pedig adatfeldolgozó.

2. A weboldal

Az alfred-marketing.hu statikus tájékoztató oldal. Nem használ követő vagy hirdetési sütiket, és nem gyűjt űrlapadatot. A bemutatókérés és az időpontfoglalás külső oldalon (galocaffe.hu) történik, ott az adott oldal adatvédelmi tájékoztatója érvényes. A weboldalt a Cloudflare tartalomkiszolgáló hálózata szolgálja ki, amely a biztonságos működéshez technikai naplóadatokat (IP-cím, időpont, böngésző típusa) kezelhet.

3. Az Alfréd szolgáltatás

Az előfizetők Alfréd-fiókjában a következő adatokat kezeljük, kizárólag a szolgáltatás nyújtásához:

• a felhasználók neve, e-mail-címe és belépési adatai;
• a cég által megadott tudásbázis, szabálykönyv, sablonok és beállítások;
• a cég által felvett vagy Alfréd által nyilvános forrásokból gyűjtött céges és kapcsolattartói adatok (cégnév, név, beosztás, üzleti elérhetőség);
• a levél-, ajánlat- és üzenetvázlatok, valamint a jóváhagyások és kiküldések naplója.

Jogalap: az előfizetési szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)), illetve az előfizető cég jogos érdeke a B2B kapcsolatfelvételhez (GDPR 6. cikk (1) f)), amelyről az előfizető cég felel.

4. Az „Alfréd – közösségi figyelő” Chrome-bővítmény

4.1 Mit csinál?

A bővítmény egyetlen célja: az Alfréd-fiókban kiválasztott közösségi oldalak posztjait és hozzászólásait gyűjti, beküldi a fiókba, hogy Alfréd választ javasolhasson, és csak a felhasználó által jóváhagyott választ helyezi ki. A bővítmény Alfréd-fiókhoz és párosító kódhoz kötött; párosítás nélkül semmilyen adatot nem gyűjt és nem küld.

4.2 Milyen adatot kezel?

4.3 Hová kerülnek az adatok?

Kizárólag a felhasználó saját Alfréd-fiókjába, titkosított (HTTPS) kapcsolaton. A szerver az Európai Unióban (Írország) működik, a Supabase szolgáltató infrastruktúráján. Az adatokat nem adjuk el, nem adjuk át hirdetőknek, és nem használjuk a bővítmény céljától eltérő célra (például hitelképesség-vizsgálatra).

4.4 Megőrzés

A begyűjtött elemek 14 nap után törlődnek a szerverről, kivéve azokat a beszélgetésszálakat, amelyekben a felhasználó hozzászólt. A böngészőben helyben tárolt adatok (token, beállítások, várólista, napló, betanított receptek) a bővítmény eltávolításával törlődnek.

4.5 Jogosultságok

• storage – a párosító token, a beállítások, a beküldési várólista, a duplikáció-szűrő, a napló és a betanított receptek helyi tárolása.
• scripting – a csomagban lévő gyűjtő/kihelyező szkriptet csak akkor futtatja a figyelt oldalon, amikor gyűjteni vagy jóváhagyott választ kitenni kell.
• tabs – az aktív lap címéből felismeri a platformot, a napi körben külön, lekicsinyített ablakban megnyitja, majd bezárja a figyelt oldalakat.
• alarms – a napi gyűjtés, a fiókszinkron, a jóváhagyott válaszok lekérdezése és a helyi takarítás ütemezése.
• downloads – a felhasználó kattintására a várólista (JSON/CSV) és a betanított receptek fájlba mentése.
• notifications – opcionális értesítés beküldés után; alapból kikapcsolva.
• idle – a gép aktívvá válásának észlelése a kimaradt napi kör indításához.
• Oldal-hozzáférések – a fent felsorolt közösségi oldalak a tartalom kiolvasásához és a jóváhagyott válasz beírásához; az Alfréd szerver a beküldéshez. További oldalhoz csak futásidőben, oldalanként, a felhasználó kifejezett engedélyével fér hozzá.

A bővítmény nem tölt le és nem futtat távoli kódot: minden JavaScript a csomagban van. A betanított „receptek” csak adatok (CSS-szelektorok), nem futtatható kód.

4.6 Emberi jóváhagyás

Minden kimenő művelet (hozzászólás, privát üzenet, LinkedIn-meghívó) csak a felhasználó jóváhagyása után történik, napi kerettel és időközzel. Alapértelmezésben a bővítmény próba módban van: beírja a választ, de nem küldi el. A felhasználó felel azért, hogy a jóváhagyott üzenetek megfeleljenek a jogszabályoknak és az érintett platformok feltételeinek.

4.7 Chrome Web Store-megfelelés

A bővítmény a Chrome API-kon keresztül szerzett adatokat a Chrome Web Store felhasználói adatokra vonatkozó szabályzatával összhangban, a „Limited Use” követelményeket betartva használja: csak a bővítmény fenti céljára, harmadik félnek nem adja át (kivéve a működéshez szükséges tárhely-szolgáltatót, jogszabályi kötelezettséget vagy cégátalakulást), és emberi hozzáférés csak a működéshez vagy jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez szükséges mértékben történik.

5. Adatfeldolgozók

• Supabase (adatbázis és szerverfüggvények, EU – Írország)
• Cloudflare (tartalomkiszolgálás, biztonság)
• Az előfizető által bekötött eszközök (pl. Gmail, Google Naptár, Pipedrive, hírlevélküldők) – az előfizető megbízásából és beállításai szerint
• Mesterséges intelligencia-szolgáltatók a vázlatok elkészítéséhez, a szükséges adatkörre korlátozva

6. Az érintettek jogai

Ön kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésének korlátozását, az adathordozhatóságot, és tiltakozhat az adatkezelés ellen. Kérését a [email protected] címre küldje „Adatvédelmi kérés” tárggyal; 30 napon belül válaszolunk. Panaszt tehet a lakóhelye szerinti adatvédelmi hatóságnál, Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, naih.hu).

7. Biztonság

Az adatokat titkosított kapcsolaton továbbítjuk, a hozzáférést a szükséges személyekre korlátozzuk, a bővítmény tokenje bármikor visszavonható az Alfréd felületén.

8. Gyermekek

Az Alfréd üzleti szolgáltatás, 16 év alattiaknak nem szól.

9. Változások

A tájékoztatót frissíthetjük; a lényeges változásokat ezen az oldalon és e-mailben jelezzük. A hatályos változat mindig ezen az oldalon érhető el.